tópico Re: Faturação incorreta sistemática. na Pacotes

Faturação incorreta sistemática.

MV14 — Wed, 21 May 2025 16:59:20 GMT

Boa tarde,

À semelhança do que aconteceu nos meses anteriores, apareceu-me um valor incorreto a pagar na fatura, desta vez, 41.20€ ao invés dos 40,80€ que seria o correcto.

Agradecia novamente a vossa colaboração no sentido de resolver esta gralha, e para que futuramente não voltem a aparecer valores errados.

Com os melhores cumprimentos.

Mauro Vitória

Re: Faturação incorreta sistemática.

Jvitor_Vodafone — Wed, 21 May 2025 17:20:10 GMT

Olá @MV14,

Permita-nos verificar mais detalhes do seu serviço e ajudar a esclarecer o valor da respetiva fatura.

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Faturação incorreta sistemática.

MV14 — Wed, 21 May 2025 21:48:06 GMT

Boa noite,
Nif: ******

Cumprimentos

Re: Faturação incorreta sistemática.

Prag_Vodafone — Wed, 21 May 2025 22:36:12 GMT

Olá @MV14

Editámos a sua mensagem por conter dados que apenas devem ser transmitidos por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone