https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Amazon-Prime-inclu%C3%ADdo-no-pacote-n%C3%A3o-funciona/m-p/454861#M24196 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166571">@iferreira7</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Desde já, pedimos desculpas pela dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar mais detalhes no nosso sistema e ajudar com a situação, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Sun, 02 Nov 2025 18:15:04 GMT Jvitor_Vodafone 2025-11-02T18:15:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Amazon-Prime-inclu%C3%ADdo-no-pacote-n%C3%A3o-funciona/m-p/454857#M24194 <P>Renovei o meu contrato com a Vodafone no final de Maio deste ano. Desde essa altura os serviços baixaram de qualidade consideravelmente, o que provavelmente vai levar a não repetir a renovação. Desde faturações incorrectas até ao cancelamento de serviços que estão incluídos no pacote, já não há paciência. &nbsp;</P><P>é por este ultimo motivo que entro em contacto através deste forum, numa ultima tentativa de resolução do problema. O meu serviço TV Net Voz inclui o&nbsp;<I>Amazon Prime durante 24 meses. </I>Deixou de funcionar recentemente, e agora quando tento aceder aos seus&nbsp;conteúdos, pedem-me para pagar!&nbsp;</P><P>Agradecia solução ASAP.</P><P>Fico a aguardar resposta</P> Sun, 02 Nov 2025 17:41:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Amazon-Prime-inclu%C3%ADdo-no-pacote-n%C3%A3o-funciona/m-p/454857#M24194 iferreira7 2025-11-02T17:41:01Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Amazon-Prime-inclu%C3%ADdo-no-pacote-n%C3%A3o-funciona/m-p/454861#M24196 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166571">@iferreira7</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Desde já, pedimos desculpas pela dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar mais detalhes no nosso sistema e ajudar com a situação, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Sun, 02 Nov 2025 18:15:04 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Amazon-Prime-inclu%C3%ADdo-no-pacote-n%C3%A3o-funciona/m-p/454861#M24196 Jvitor_Vodafone 2025-11-02T18:15:04Z