https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-incorreta-e-custo-de-chamada-de-apoio/m-p/457432#M24447 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/168117">@jopavabr</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A Vodafone dispõe de várias formas de contacto gratuitas, como o chat <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">Tobi</A>, e-mail pelo <A href="http://vfpt.pt/formemail" target="_blank">formulário</A>, redes sociais e aqui no fórum.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos ajudar a esclarecer todas as questões sobre a sua faturação, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o código de segurança que recebeu por SMS e ainda o detalhe da sua questão?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado.</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Fri, 30 Jan 2026 14:38:56 GMT BrunoF_Vodafone 2026-01-30T14:38:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-incorreta-e-custo-de-chamada-de-apoio/m-p/457426#M24446 <P>Boa tarde,</P><P>tenho recorrentemente erros de faturação. Se ligo para apoio para pedir para corrigir um erro da Vodafone, cobram-me pela chamada. Assim vale a pena cometer erros.</P><P>Como posso pedir que me contactem para resolver uma questão deste tipo?</P><P>Melhores cumprimentos</P> Fri, 30 Jan 2026 12:50:10 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-incorreta-e-custo-de-chamada-de-apoio/m-p/457426#M24446 jopavabr 2026-01-30T12:50:10Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-incorreta-e-custo-de-chamada-de-apoio/m-p/457432#M24447 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/168117">@jopavabr</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A Vodafone dispõe de várias formas de contacto gratuitas, como o chat <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">Tobi</A>, e-mail pelo <A href="http://vfpt.pt/formemail" target="_blank">formulário</A>, redes sociais e aqui no fórum.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos ajudar a esclarecer todas as questões sobre a sua faturação, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o código de segurança que recebeu por SMS e ainda o detalhe da sua questão?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado.</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Fri, 30 Jan 2026 14:38:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-incorreta-e-custo-de-chamada-de-apoio/m-p/457432#M24447 BrunoF_Vodafone 2026-01-30T14:38:56Z