https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Valor-fatura-novamente-errado/m-p/459014#M24564 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/165010">@CoolmanPT</a></SPAN></SPAN>&nbsp;<BR /><BR />Permita-nos analisar e verificar.<BR />Informamos que por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Sugerimos que consulte o número de contacto que tem associado à sua conta e nos confirme o pin recebido via mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Fri, 13 Mar 2026 20:01:52 GMT Prag_Vodafone 2026-03-13T20:01:52Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Valor-fatura-novamente-errado/m-p/459005#M24563 <P>Boa tarde, estou novamente a criar um tópico porque apresentaram novamente um valor errado ao contratado.<BR /><BR />Dia 21/01/2026 assinei um contrato TVNetVoz+Movel pelo valor de 59.5€ e acabei de receber fatura de valor&nbsp; €63,57 onde diz:&nbsp;Serviços Suplementares 1 Net 1Gbps/1Gbps € 3,31.<BR /><BR />Como é que o serviço contratado pode ser contabilizado como serviço suplementar?<BR /><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="prova.png" style="width: 504px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/26976iA6344A7D6FA9F3C6/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="prova.png" alt="prova.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG20260313185939.jpg" style="width: 562px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/26973i1E684833C82474F4/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG20260313185939.jpg" alt="IMG20260313185939.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG20260313190237.jpg" style="width: 562px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/26977i5E6710CA46A6EAF6/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG20260313190237.jpg" alt="IMG20260313190237.jpg" /></span>&nbsp;</P> Fri, 13 Mar 2026 19:15:20 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Valor-fatura-novamente-errado/m-p/459005#M24563 CoolmanPT 2026-03-13T19:15:20Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Valor-fatura-novamente-errado/m-p/459014#M24564 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/165010">@CoolmanPT</a></SPAN></SPAN>&nbsp;<BR /><BR />Permita-nos analisar e verificar.<BR />Informamos que por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Sugerimos que consulte o número de contacto que tem associado à sua conta e nos confirme o pin recebido via mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Fri, 13 Mar 2026 20:01:52 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Valor-fatura-novamente-errado/m-p/459014#M24564 Prag_Vodafone 2026-03-13T20:01:52Z