Validar subscrições de streaming incluidas no contrato

joao_mario — Sat, 18 Apr 2026 16:16:10 GMT

Boa tarde

Como posso validar as subscrições de streaming incluidas num contrato?

Acedendo pelo menu da VDF, não me é claro,

Obrigado

Joao Mario

Re: Validar subscrições de streaming incluidas no contrato

Susan_Vodafone — Sat, 18 Apr 2026 17:12:09 GMT

Olá @joao_mario,

Compreendemos que queiras ter a certeza de quais as ofertas que tens.

Podes validar essa informação de duas formas:

- No Contrato: Estão listadas na primeira página em "Serviços e equipamentos" (por baixo de "Televisão") ou na segunda página em "Ofertas e/ou descontos não associados à fidelização";

- Na TV Box: Podes consultar e ativar as tuas ofertas na secção "Subscrições", acedendo à "Área de Cliente" ou através da App "Gerir serviços de streaming".

Para te ajudarmos a confirmar exatamente o que está incluído no teu pacote, precisamos de confirmar em sistema.

Por questões de segurança, enviámos-te um código de validação por SMS. Podes enviar-nos esse código por mensagem privada, por favor?

Para o fazeres, basta clicares no meu nome e escolher a opção "Enviar uma mensagem privada".

Ficamos a aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone

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Re: Validar subscrições de streaming incluidas no contrato