tópico Re: Erro de Cadastro / Elegibilidade Parcial há 3 anos após obras subterrâneas na Pacotes

Erro de Cadastro / Elegibilidade Parcial há 3 anos após obras subterrâneas

Paulo-Cuco — Thu, 18 Jun 2026 14:18:42 GMT

Estou á 3 anos á espera que acabem as intervenções estruturais, na minha zona, sendo que onde vivo fizeram obras, onde eu fui obrigado a meter umas caixa brancas no meu muro[ água.Luz, gás, telecomunicações], e mesmo assim a Vodafone ainda diz que está a acabar conclusão das intervenções estruturais de fibra...

Re: Erro de Cadastro / Elegibilidade Parcial há 3 anos após obras subterrâneas

Mayon_Vodafone — Thu, 18 Jun 2026 14:33:26 GMT

Olá @Paulo-Cuco,

Lamentamos a demora na disponibilização da fibra na sua zona.

Como havíamos esclarecido por mensagem privada, estamos a trabalhar para que aconteça o mais rápido possível, e temos previsão que seja muito em breve.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Erro de Cadastro / Elegibilidade Parcial há 3 anos após obras subterrâneas

Paulo-Cuco — Thu, 18 Jun 2026 15:58:34 GMT

Sendo este o meu terceiro contrato em 2 anos , preciso que me indiquem o mês previsto para a conclusão ou que enviem um técnico para validar a caixa subterrânea que já está no meu muro. Pode indicar-me se o Pendor Técnico já foi validado?

Re: Erro de Cadastro / Elegibilidade Parcial há 3 anos após obras subterrâneas

Prag_Vodafone — Thu, 18 Jun 2026 16:48:55 GMT

Olá @Paulo-Cuco

Como tivemos oportunidade de te esclarecer via mensagem privada, a instalação só é possível depois de terem sido concluídos todos os trabalhos de construção da rede, que podem demorar o prazo máximo de 60 dias.
Agradecemos a tua disponibilidade para aguardar.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Erro de Cadastro / Elegibilidade Parcial há 3 anos após obras subterrâneas

Paulo-Cuco — Thu, 18 Jun 2026 16:55:10 GMT

Recebo essa resposta á 2 anos