tópico Re: Activação oferta MAX 24m na Pacotes

Activação oferta MAX 24m

MAS — Wed, 06 Nov 2024 13:14:24 GMT

Boa tarde, necessitava da vossa preciosa ajuda no sentido de saber como poderei activar a minha oferta de 24M de HBO MAX (na sequência de renovação do meu contacto) - já tentei faze-lo por diversas xs mas sem sucesso (depois de receber o link de confirmação por SMS, quando me redireciona para a página da Vodafone, fica num non-stop loading e não consigo fazer nada).
Como poderei activar então a minha oferta? Poderão contactar me via telefone? Muito obrigada

Re: Activação oferta MAX 24m

Rosa_Vodafone — Wed, 06 Nov 2024 13:41:14 GMT

Olá MAS,
Estamos aqui para ajudar. Pode fazer a ativação de HBO MAX, seguindo o passo a passo que disponibilizamos para si.
Caso sinta alguma dificuldade neste processo, pedimos que nos envie os seus dados de Cliente Vodafone por mensagem privada, juntamente com a indicação do erro que surge na ativação.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicando em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada
Rosa_Vodafone

Re: Activação oferta MAX 24m

Grandasena — Tue, 25 Aug 2026 00:13:17 GMT

Tenho o mesmo problema há meses. Não consigo ativar a oferta da HBO Max grátis pois não aparece essa opção na box. Todas as opções que aparecem são pagas. Já tentei entrar em contacto, mas só consigo falar com Tobi e atendimentos eletrónicos e não resolvem o problema. Continuo a pagar há meses algo que devia ser uma oferta

Re: Activação oferta MAX 24m

Prag_Vodafone — Tue, 25 Aug 2026 07:29:22 GMT

Olá @Grandasena

Permite-nos analisar e verificar o estado da tua oferta.
Para tal, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone