tópico Re: Cobrança de VBox adicional na fatura na Pacotes

Cobrança de VBox adicional na fatura

Ricardopinho92 — Mon, 23 Dec 2024 04:57:24 GMT

Boa noite,

Recebi na presente data a primeira fatura referente ao serviço instalado, verificando que consta em fatura cobrança da VBox adicional que não solicitei no ato do contrato.
Para além disso, volto a expor que o contrato inclui 2 serviços móveis com 200Gb cada, contudo apenas o telemóvel extra contém os referidos 200Gb e o outro continua com apenas 90Gb + 10Gb.
Fui informado, há mais de uma semana, que o pacote de Internet móvel estaria em atualização no sistema, no entanto na vossa aplicação continuo a não ter os 200Gb contratados.

Obrigado,
Ricardo Pinho

Re: Cobrança de VBox adicional na fatura

Prag_Vodafone — Mon, 23 Dec 2024 10:51:47 GMT

Olá @Ricardopinho92

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