tópico Faturas na Pacotes

Faturas

Hugovasconvodaf — Tue, 06 Oct 2026 19:28:24 GMT

Boa noite.
Preciso de ajuda nas faturas. É tão confuso que nunca consigo entender.
Tinha uma fatura a pagar agora e outra, tem valores diferentes. Não percebo. Podem ajudar?

Re: Faturas

Flávia_Vodafone — Tue, 06 Oct 2026 20:09:14 GMT

Olá, @Hugovasconvodaf,

Vamos ajudar com a tua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies, por mensagem privada, o código de segurança que enviámos por SMS para o número de contacto associado à tua conta.

Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos o teu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Re: Faturas

Hugovasconvodaf — Wed, 07 Oct 2026 07:58:02 GMT

**********.
Nao percebo qual o valor a pagar

Re: Faturas

BrunoF_Vodafone — Wed, 07 Oct 2026 07:58:12 GMT

Olá @Hugovasconvodaf,

Editámos a sua mensagem para remover o código. Estes dados deverão ser sempre enviados por mensagem privada de forma a manter a confidencialidade e proteção dos seus dados e serviço.

Respondemos à questão através de mensagem privada.

Obrigado,

Brunof_Vodafone