https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contrato-Vodafone-Proposta-enganosa/m-p/465345#M25060 <P>Boa tarde. Venho pedir esclarecimentos e uma resolução rápida relativamente a um assunto. No sábado, dia 24, celebrei um contrato na vodafone. Desvinculei-me da conta do meu pai em que estava associado, e celebrei um novo contrato com a minha namorada. Eu disse que já tinha a proposta de um comercial vodafone (proposta não pública) em que iria pagar 54€ por Tv+Net+Voz (2 numeros ilimitados), + 150€ e oferta da primeira mensalidade. Na loja foi-me dito e jurado que me conseguiriam e iriam fazer as mesmas condições se assinasse o contrato com eles na loja, e assim o fiz, assinei o contrato. A montagem do equipamento está prevista para o dia 29 de Outubro. Fiquei agora a saber que de facto não me irá ser oferecido os 150€ e a primeira mensalidade, sendo que isso foi algo que o vendedor na loja me disse ÷ GARANTIU que iria manter face à proposta original que eu lhe tinha mostrado do comercial da vodafone, e que estava a ponderar aderir assim que me desvinculei do contrato do meu pai. Portanto, sinto-me completamente enganado e espero que isto seja resolvido, caso contrário irei apresentar reclamação e por fim ao contrato e mudar de operadora.<BR /><BR />O meu número, titular deste novo contrato é o ******</P> Tue, 27 Oct 2026 14:16:22 GMT joell 2026-10-27T14:16:22Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contrato-Vodafone-Proposta-enganosa/m-p/465345#M25060 <P>Boa tarde. Venho pedir esclarecimentos e uma resolução rápida relativamente a um assunto. No sábado, dia 24, celebrei um contrato na vodafone. Desvinculei-me da conta do meu pai em que estava associado, e celebrei um novo contrato com a minha namorada. Eu disse que já tinha a proposta de um comercial vodafone (proposta não pública) em que iria pagar 54€ por Tv+Net+Voz (2 numeros ilimitados), + 150€ e oferta da primeira mensalidade. Na loja foi-me dito e jurado que me conseguiriam e iriam fazer as mesmas condições se assinasse o contrato com eles na loja, e assim o fiz, assinei o contrato. A montagem do equipamento está prevista para o dia 29 de Outubro. Fiquei agora a saber que de facto não me irá ser oferecido os 150€ e a primeira mensalidade, sendo que isso foi algo que o vendedor na loja me disse ÷ GARANTIU que iria manter face à proposta original que eu lhe tinha mostrado do comercial da vodafone, e que estava a ponderar aderir assim que me desvinculei do contrato do meu pai. Portanto, sinto-me completamente enganado e espero que isto seja resolvido, caso contrário irei apresentar reclamação e por fim ao contrato e mudar de operadora.<BR /><BR />O meu número, titular deste novo contrato é o ******</P> Tue, 27 Oct 2026 14:16:22 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contrato-Vodafone-Proposta-enganosa/m-p/465345#M25060 joell 2026-10-27T14:16:22Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contrato-Vodafone-Proposta-enganosa/m-p/465346#M25061 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/179754">@joell</a></SPAN>&nbsp;<BR /><BR />Estamos inteiramente disponíveis para analisar e verificar a informação presente em sistema.<BR /><BR />Informamos que por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da tua questão. Sugerimos que consultes o número de contacto que tens associado à tua conta e nos confirmes o pin recebido via mensagem privada.<BR />&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone</P> Tue, 27 Oct 2026 14:18:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Contrato-Vodafone-Proposta-enganosa/m-p/465346#M25061 Prag_Vodafone 2026-10-27T14:18:47Z