https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-Prime-MAX/m-p/443781#M2526 <P>Boa tarde,&nbsp;<BR />Na renovação de contrato, negociei 24 meses de Prime + MAX.<BR />Já tinha esta oferta no meu contrato anterior, mas entretanto o prazo acabou e começou a ser cobrada a mensalidade do MAX.<BR />Na box ainda tenho as ofertas de 24 meses como se estivessem ativadas, do contrato anterior, mas não tenho nada para renovar para os próximos 24 meses. Entretanto cancelei a subscrição do MAX para que este não seja cobrado.<BR /><BR />Além disso, os canais do pack de 170 canais não estão disponíveis (antes tinha o pack de 140), dizem que não estão subscritos.&nbsp;<BR />Podem verificar esta situação pfv? Obrigado.&nbsp;</P> Mon, 30 Dec 2024 15:19:18 GMT Ordepavlis 2024-12-30T15:19:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-Prime-MAX/m-p/443781#M2526 <P>Boa tarde,&nbsp;<BR />Na renovação de contrato, negociei 24 meses de Prime + MAX.<BR />Já tinha esta oferta no meu contrato anterior, mas entretanto o prazo acabou e começou a ser cobrada a mensalidade do MAX.<BR />Na box ainda tenho as ofertas de 24 meses como se estivessem ativadas, do contrato anterior, mas não tenho nada para renovar para os próximos 24 meses. Entretanto cancelei a subscrição do MAX para que este não seja cobrado.<BR /><BR />Além disso, os canais do pack de 170 canais não estão disponíveis (antes tinha o pack de 140), dizem que não estão subscritos.&nbsp;<BR />Podem verificar esta situação pfv? Obrigado.&nbsp;</P> Mon, 30 Dec 2024 15:19:18 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-Prime-MAX/m-p/443781#M2526 Ordepavlis 2024-12-30T15:19:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-Prime-MAX/m-p/443788#M2527 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/173427">@Ordepavlis</a>,</P> <P><BR />Estamos inteiramente disponíveis para analisar e verificar o estado das suas ofertas.<BR />Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone</P> Mon, 30 Dec 2024 16:06:46 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-Prime-MAX/m-p/443788#M2527 Prag_Vodafone 2024-12-30T16:06:46Z