tópico Re: Subscrição de Amazon Prime na Pacotes

Subscrição de Amazon Prime

Gonssas66 — Sat, 20 Apr 2024 14:41:11 GMT

Boa tarde.

Sou cliente há muitos anos e desde que existe o serviço TV, tenho canais subscritos. Todos incluídos nos contratos que vou renovando.

No último contrato renovado a 11/03/2024, tenho dois canais durante a vigência do contrato que são 24 meses.

A verdade é que só consigo aceder ao HBO Max e não ao Prime.

Agradeço que me informe o motivo para tal e que seja rectificado o quanto antes possível.

Obrigado.

Cumprimentos.

Re: Subscrição de Amazon Prime

Barb_Vodafone — Sat, 20 Apr 2024 14:46:07 GMT

Olá @Gonssas66,

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Para que possamos analisar em sistema, pedimos, por favor, que envie-nos os seus dados de cliente por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Subscrição de Amazon Prime

Gonssas66 — Sat, 20 Apr 2024 14:49:41 GMT

Boa tarde.

Liguei primeiro para a linha de apoio e disseram-me para colocar a questão aqui no forum.

Vou colocar a questão a um dos moderadores.

Obrigado.