https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/RECLAMA%C3%87%C3%83O-PACK-TVPLUS-INDEVIDAMENTE-COBRADO/m-p/436758#M3188 <P>Boa tarde.</P><P>A saga do PACK TV PLUS indevidamente cobrado continua!</P><P>Após o meu último contacto aqui no fórum em Maio vieram mais 2 facturas, de Maio e Junho, com o famigerado PACK TV PLUS que, de maneira nenhuma, deixa de ser facturado.&nbsp;</P><P>Estou a reclamar 7,13€ relativo à factura de Maio (emitida a 5 de Junho) e 8,84€&nbsp; relativos à factura de Junho (emitida a 5 de Julho).</P><P>A Box que tenho foi colocada nova em Janeiro deste ano, quando renovei contrato com a Vodafone, sem contratar qualquer pack TV PLUS...&nbsp;</P><P>Fico a aguardar a vossa resposta e crédito dos valores supra citados.</P><P>Cumprimentos,</P><P>Sandra Valentim</P> Wed, 31 Jul 2024 16:02:00 GMT SVALENTIM 2024-07-31T16:02:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/RECLAMA%C3%87%C3%83O-PACK-TVPLUS-INDEVIDAMENTE-COBRADO/m-p/436758#M3188 <P>Boa tarde.</P><P>A saga do PACK TV PLUS indevidamente cobrado continua!</P><P>Após o meu último contacto aqui no fórum em Maio vieram mais 2 facturas, de Maio e Junho, com o famigerado PACK TV PLUS que, de maneira nenhuma, deixa de ser facturado.&nbsp;</P><P>Estou a reclamar 7,13€ relativo à factura de Maio (emitida a 5 de Junho) e 8,84€&nbsp; relativos à factura de Junho (emitida a 5 de Julho).</P><P>A Box que tenho foi colocada nova em Janeiro deste ano, quando renovei contrato com a Vodafone, sem contratar qualquer pack TV PLUS...&nbsp;</P><P>Fico a aguardar a vossa resposta e crédito dos valores supra citados.</P><P>Cumprimentos,</P><P>Sandra Valentim</P> Wed, 31 Jul 2024 16:02:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/RECLAMA%C3%87%C3%83O-PACK-TVPLUS-INDEVIDAMENTE-COBRADO/m-p/436758#M3188 SVALENTIM 2024-07-31T16:02:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/RECLAMA%C3%87%C3%83O-PACK-TVPLUS-INDEVIDAMENTE-COBRADO/m-p/436765#M3189 <P>Boa tarde <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/169213">@SVALENTIM</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pedimos desculpas por essa cobrança ter ocorrido novamente.<span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_pensativo:">😔</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que já efetuámos as devidas correções na sua fatura e no sistema. Enviámos uma mensagem privada com todas essas informações.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Quaisquer esclarecimentos adicionais, não hesite em contactar-nos.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Maria_Vodafone</P> Wed, 31 Jul 2024 16:48:37 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/RECLAMA%C3%87%C3%83O-PACK-TVPLUS-INDEVIDAMENTE-COBRADO/m-p/436765#M3189 Maria_Vodafone 2024-07-31T16:48:37Z