https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura-novamente-incorrecta/m-p/437059#M3212 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/37133">@Roshi82</a></SPAN>,</P> <P>Compreendemos a sua preocupação com a fatura e lamentamos que, não tenha tido uma experiência positiva com as outras linhas de atendimento. Estamos aqui para ajudar.</P> <P>Vamos analisar em sistema a sua fatura. Contudo, para assegurarmos a proteção e confidencialidade dos seus dados, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os dados de cliente (NIF ou número da conta).<BR />Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Thu, 08 Aug 2024 16:08:22 GMT Brunna_Vodafone 2024-08-08T16:08:22Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura-novamente-incorrecta/m-p/437057#M3211 <P>Boa tarde.</P><P>Venho aqui expor a minha situação porque de outra forma não consigo. Ligo para o apoio e só me dão opções automáticas, já não se consegue falar com uma pessoa real, mandam para o Whatsapp, ninguém responde... enfim. O que me traz cá é que a minha fatura está novamente errada, o valor não é o que foi contratado, e tem lá uns valores que gostava de ver esclarecidos. Algum moderador me pode ajudar?</P><P>Cumprimentos,</P><P>&nbsp;Aníbal Ribeiro.</P> Thu, 08 Aug 2024 15:52:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura-novamente-incorrecta/m-p/437057#M3211 Roshi82 2024-08-08T15:52:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura-novamente-incorrecta/m-p/437059#M3212 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/37133">@Roshi82</a></SPAN>,</P> <P>Compreendemos a sua preocupação com a fatura e lamentamos que, não tenha tido uma experiência positiva com as outras linhas de atendimento. Estamos aqui para ajudar.</P> <P>Vamos analisar em sistema a sua fatura. Contudo, para assegurarmos a proteção e confidencialidade dos seus dados, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os dados de cliente (NIF ou número da conta).<BR />Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Thu, 08 Aug 2024 16:08:22 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura-novamente-incorrecta/m-p/437059#M3212 Brunna_Vodafone 2024-08-08T16:08:22Z