tópico Re: INGLES na APP em CAST na TV na Pacotes

INGLES na APP em CAST na TV

jsmith — Sat, 29 Jun 2024 15:01:03 GMT

Ola

Desde há uns tempos não consigo fazer "cast" da App VODAFONE TV para o google chromecast em inglês desde a APP no telemovel (android).
Posso começar a visualizar em inglês (selecionado na app) funciona tudo perfeitamente e logo que passo para a o chromecast passa a português.
Escusado será dizer que nem fazendo screen cast dá (fica tudo preto...)

Ideias ou soluções? Nem toda a gente que vivem em Portugal e tem Vodafone quer ou entende português.

Obrigado!

Re: INGLES na APP em CAST na TV

Susan_Vodafone — Sat, 29 Jun 2024 15:42:24 GMT

Olá @jsmith

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Encaminhámos esta questão do Chromecast internamente.

Pedimos, por favor, que aguarde pelo nosso feedback.

Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: INGLES na APP em CAST na TV

Susan_Vodafone — Tue, 02 Jul 2024 16:00:05 GMT

Informamos que ainda estamos a analisar esta questão.

Muito obrigada por continuar a aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: INGLES na APP em CAST na TV

Flávia_Vodafone — Thu, 04 Jul 2024 21:32:58 GMT

A sua questão não está esquecida, pelo que daremos um feedback o mais breve possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Re: INGLES na APP em CAST na TV

Maria_Vodafone — Tue, 09 Jul 2024 11:51:08 GMT

A situação ainda se encontra em análise. Pedimos, por favor, que aguarde o nosso contacto.

Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.

Obrigada,
Maria_Vodafone

Re: INGLES na APP em CAST na TV

jsmith — Sun, 18 Aug 2024 14:20:53 GMT

e ainda nada... ?

Re: INGLES na APP em CAST na TV

Barb_Vodafone — Sun, 18 Aug 2024 14:31:24 GMT

Olá @jsmith,

Continuámos acompanhando sobre esta questão. Daremos feedback o mais brevemente possível.

Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade em aguardar.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: INGLES na APP em CAST na TV

Maria_Vodafone — Mon, 09 Sep 2024 15:54:00 GMT

Olá @jsmith,

A sua questão já foi encaminhada para o departamento responsável. Infelizmente, no momento, não conseguimos indicar uma data prevista para a resolução.

No entanto, a nossa equipa está a trabalhar para resolver a situação o mais brevemente possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Obrigada,
Maria_Vodafone