https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-subscri%C3%A7%C3%A3o-errada-HBO-MAX/m-p/438528#M3581 <P>Caros</P><P>Venho por este meio solicitar a vossa ajuda relativamente a um problema que estou a enfrentar com o serviço HBO Max, incluído na minha subscrição da Vodafone.</P><P>Foi-me oferecido um período de 24 meses de acesso gratuito ao HBO Max, conforme descrito no meu contrato de serviço. No entanto, ao tentar aceder à aplicação HBO Max na televisão, sou surpreendida com um pedido de renovação da subscrição, o que não deveria acontecer, visto que ainda estou dentro do período promocional oferecido.</P><P><SPAN>Vou a "Gerir serviços de streaming",&nbsp;</SPAN><SPAN>aparece que a subscrição gratuita da HBO Max está ativa.</SPAN><BR /><SPAN>Volto a aceder à App max, e volta a aparecer o botão para "renovar subscrição". Ajuda!!</SPAN></P><P>Curiosamente, também me foi oferecida uma subscrição do Prime Video, a qual está a funcionar corretamente, sem qualquer problema.</P><P>Gostaria de solicitar a vossa intervenção para resolver esta questão o mais rapidamente possível, de forma a usufruir corretamente do benefício acordado no serviço.</P><P>Fico a aguardar uma resposta vossa.</P> Sun, 15 Sep 2024 22:23:50 GMT joanatj 2024-09-15T22:23:50Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-subscri%C3%A7%C3%A3o-errada-HBO-MAX/m-p/438528#M3581 <P>Caros</P><P>Venho por este meio solicitar a vossa ajuda relativamente a um problema que estou a enfrentar com o serviço HBO Max, incluído na minha subscrição da Vodafone.</P><P>Foi-me oferecido um período de 24 meses de acesso gratuito ao HBO Max, conforme descrito no meu contrato de serviço. No entanto, ao tentar aceder à aplicação HBO Max na televisão, sou surpreendida com um pedido de renovação da subscrição, o que não deveria acontecer, visto que ainda estou dentro do período promocional oferecido.</P><P><SPAN>Vou a "Gerir serviços de streaming",&nbsp;</SPAN><SPAN>aparece que a subscrição gratuita da HBO Max está ativa.</SPAN><BR /><SPAN>Volto a aceder à App max, e volta a aparecer o botão para "renovar subscrição". Ajuda!!</SPAN></P><P>Curiosamente, também me foi oferecida uma subscrição do Prime Video, a qual está a funcionar corretamente, sem qualquer problema.</P><P>Gostaria de solicitar a vossa intervenção para resolver esta questão o mais rapidamente possível, de forma a usufruir corretamente do benefício acordado no serviço.</P><P>Fico a aguardar uma resposta vossa.</P> Sun, 15 Sep 2024 22:23:50 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-subscri%C3%A7%C3%A3o-errada-HBO-MAX/m-p/438528#M3581 joanatj 2024-09-15T22:23:50Z