Vodafone TV no computador

joaovidebarbosa — Wed, 03 Jan 2024 23:37:00 GMT

Bom dia,

Estou com muitos problemas em ver TV na tv.vodafone.pt no computador.
Consigo fazer o login tudo bem, mas ao tentar ver qualquer canal ou gravação, fica simplesmente um círculo a rodar sem dar nada. Já está há vários dias com essa problema.

Já tentei tudo o que me pudesse lembrar, apagar todas as cookies, histórico, fazer logout, etc. Nada disso funcionou.

Re: Vodafone TV no computador

Susan_Vodafone — Thu, 04 Jan 2024 00:15:58 GMT

Olá @joaovidebarbosa

Estamos aqui para o ajudar.

Pedimos, por favor, que teste noutro browser/navegador.

Caso a dificuldade persista, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.

- Aceda ao Chat Tobi
- Deve introduzir o número de telefone (caso não saiba o seu número de telefone, basta colocar o seu NIF)
- Introduzir Dificuldades Vodafone TV
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.

Caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,
Susan_Vodafone

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