tópico Cancelamento da Fidelização de Contrato Tvnetvoz na Pacotes

Cancelamento da Fidelização de Contrato Tvnetvoz

megadriver — Wed, 05 Dec 2018 10:37:28 GMT

O meu contrato termina no dia 23/12/2018, depois desse dia sou livre para cancelar o mesmo só pagando os dias restantes,quando pretenteder devo me derigir a uma loja Vodafone com os equipamentos e cancelar o serviço é assim ou tenho que proceder doutra forma?

Re: Cancelamento da Fidelização de Contrato Tvnetvoz

Anónimo — Wed, 05 Dec 2018 11:30:40 GMT

Olá @megadriver,

O processo de cancelamento que nos indica está correto, após ter terminado o período de fidelização, não será aplicada a penalidade de incumprimento contratual.

A Vodafone, reúne toda a informação relativa ao contrato do Cliente de forma a garantir uma oferta adequada às intenções do Cliente.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Cancelamento da Fidelização de Contrato Tvnetvoz

megadriver — Mon, 21 Jan 2019 16:14:13 GMT

Boa tarde Na entregas do equipamento que é da propriadade da vodafone tenho que entregar é as 3 box,o ont e o router,na altura dissera-me que o telefone era oferta,é assim? Cumprimentos

Re: Cancelamento da Fidelização de Contrato Tvnetvoz

Anónimo — Mon, 21 Jan 2019 16:25:03 GMT

Olá @megadriver.

O telefone é oferecido aos Clientes na ativação do Serviço Fixo, não necessita de ser devolvido.

Obrigada

SaraM_Vodafone