tópico Re: Cancelar subscrição Prime e HBO na Pacotes

Cancelar subscrição Prime e HBO

vitormatos — Mon, 29 Jan 2024 17:55:53 GMT

Ex.mos Senhores,

Na sequência da denúncia do contrato celebrado com V. Exas, gostaria de saber como deverei proceder para cancelar a subscrição das plataformas de streaming HBO Max e Prime Video.

A subscrição estava associada ao contrato celebrado com V. Exas. e tinha a duração de 24 meses, pelo que findo este contrato não mais pretendo subscrever essas plataformas, nem pretendo pagar o custo associado às mesmas.

Obrigado

Re: Cancelar subscrição Prime e HBO

Mayon_Vodafone — Mon, 29 Jan 2024 18:07:43 GMT

Olá @vitormatos,

Agradecemos o seu contacto.

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone