Desconsiderado por assistente telefonico Vodafone

pjfagulha — Fri, 16 Feb 2024 14:04:25 GMT

Foi uma assistente malcriada.

Telefonou para apresentar proposta de fidelização.

Apresentou 2 propostas piores em serviços e preços.

Foi rude e arrogante.

Nunca fui tratado assim em 15 anos de cliente.

Re: Desconsiderado por assistente telefonico Vodafone

Rodolf_Vodafone — Fri, 16 Feb 2024 18:37:54 GMT

Olá @pjfagulha,

Agradecemos o contacto e lamentamos a situação reportada. Garantimos que não é de todo esta a imagem que a Vodafone pretende transparecer e tão pouco faz parte da conduta desta empresa, onde nos pautamos por elevados padrões de qualidade, quer na prestação de serviço, quer no apoio prestado. Todos os dias a Vodafone trabalha com o objetivo de melhorar os produtos e serviços prestados, obtendo assim a satisfação dos nossos Clientes.

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seus dados de Cliente por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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Desconsiderado por assistente telefonico Vodafone

Re: Desconsiderado por assistente telefonico Vodafone