CANAL FILM

ANXAV — Mon, 19 Feb 2024 11:36:02 GMT

bom dia,

ontem subscrevi o canal film durente um mes de uma forma gratuita.

Apos navegar no canal não gostei do mesmo e tente desde ja cancelar o mesmo.

Mas não encontro como nem onde.

podem ajudar a cancelar sff?

Nº Documento / Nº Contribuinte / Nº de Conta - FT 101/068067518 - 229005713 - 311367363

Re: CANAL FILM

Flávia_Vodafone — Mon, 19 Feb 2024 11:56:55 GMT

Olá, @ANXAV,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudá-lo com o cancelamento do canal.

Na sua box, deverá aceder ao menu de Apps. É apresentado o ecrã com os detalhes da subscrição e para cancelar basta selecionar a opção "Cancelar Subscrição". Em seguida é mostrada a confirmação do cancelamento.
A subscrição irá manter-se ativa até ao final do período de 30 dias em curso.

Caso tenha alguma dificuldade, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.
Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Estamos ao seu dispor, sempre que necessite, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,
Flávia_Vodafone

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