tópico Re: Data de subscrição de canais premium (sportv) na Pacotes

Data de subscrição de canais premium (sportv)

macau5m — Fri, 15 Mar 2024 13:43:09 GMT

Boa tarde
Tenho subscrito o canal Sportv por um periodo de 3 meses com opção da promoção de desconto de pontos.
Onde posso consultar a data do terminus do periodo contratado.
Obrigado

Re: Data de subscrição de canais premium (sportv)

Rodolf_Vodafone — Fri, 15 Mar 2024 15:51:19 GMT

Olá @macau5m,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos ajudar, envie-nos o seu número de conta por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Data de subscrição de canais premium (sportv)

macau5m — Sun, 17 Mar 2024 13:38:03 GMT

A vossa resposta foi que a informação estava disponivel na Box da vodafone.
No entanto para obter esta resposta tive que tratar por mensagem privada, inclusive com envio da vossa parte de um numero de código para confirmar a autenticidade.
Será que têm noção do ridiculo,
Para dizerem que estava na BOX, tiveram que divulgar algum dado do cliente?
Tenham vergonha, e sejam práticos, em vez de complicarem com merdices desnecessárias.

Re: Data de subscrição de canais premium (sportv)

macau5m — Sun, 17 Mar 2024 14:11:59 GMT

Boa tarde
Estive a consutar a box vodafone, área de cliente e não aparece a data do terminus da subscrição da Sportv, apenas aparece a informação que o canal está subscrito.
Na aplicação My Vodafone também não aparece a informação, ou está camuflada de dificel acesso, o que compreendo por uma gestão comercial,, ou não está mesmo essa informação.
Assim solicitava a informação de quando acaba o perdido de subscrição da Sportv, que fiz através da promoção com o desconto de pontos, por 3 meses.
Informação clara e objetiva, numero de contrato 31******1 António Garrido

Re: Data de subscrição de canais premium (sportv)

Jvitor_Vodafone — Sun, 17 Mar 2024 14:13:33 GMT

Olá @macau5m,

Para sua segurança e privacidade, editamos a sua mensagem por conter dados pessoais.

Respondemos a sua mensagem privada, pelo que pedimos que verifique sua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone