https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Hbomax-e-Amazon-prime/m-p/431972#M4244 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/39677">@N3lson</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua mensagem.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Esta situação por norma ocorre quando é renovado um contrato com as ofertas do amazon prime e hbo max e não é feito o cancelamento das atuais subscrições.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que a nova oferta seja associada, deverão primeiro ser canceladas as subscrições que estão em vigor, uma vez que com a renovação do contrato, não é apenas prolongado o prazo de oferta.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos no entanto confirmar a situação e por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação. Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código por mensagem privada recebido, por favor?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Fri, 22 Mar 2024 20:55:03 GMT BrunoF_Vodafone 2024-03-22T20:55:03Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Hbomax-e-Amazon-prime/m-p/431968#M4243 Boa noite tenho o meu hbomax a informar que terminou a subscrição e até teto de pagar 7€ extra, ora esse serviço era uma oferta.<BR />Ao efectuar a subscrição com operadora informa que tem um mês de oferta e depois será facturado 7.90 mês.<BR />Já tinha pedido ajuda sobre este tema e informaram que já estava resolvido,mas afinal não.<BR /> Fri, 22 Mar 2024 19:23:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Hbomax-e-Amazon-prime/m-p/431968#M4243 N3lson 2024-03-22T19:23:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Hbomax-e-Amazon-prime/m-p/431972#M4244 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/39677">@N3lson</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua mensagem.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Esta situação por norma ocorre quando é renovado um contrato com as ofertas do amazon prime e hbo max e não é feito o cancelamento das atuais subscrições.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que a nova oferta seja associada, deverão primeiro ser canceladas as subscrições que estão em vigor, uma vez que com a renovação do contrato, não é apenas prolongado o prazo de oferta.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos no entanto confirmar a situação e por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação. Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código por mensagem privada recebido, por favor?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Fri, 22 Mar 2024 20:55:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Hbomax-e-Amazon-prime/m-p/431972#M4244 BrunoF_Vodafone 2024-03-22T20:55:03Z