tópico Ativação Amazon Prime não aparece na Pacotes

Ativação Amazon Prime não aparece

Liza19 — Mon, 15 Apr 2024 20:07:56 GMT

Boa noite,
Há uns meses fiz a renovação de contrato com a Vodafone e com direito a 12 meses de Amazon Prime e HBO contudo não consigo ativar. Não aparece nada no menu de ofertas/subscrições da app Vodafone para conseguir ativar estes serviços. Podem ajudar?
Para além disso no contrato refere a troca de equipamentos o que nunca se veio a verificar até hoje. Solicito resposta/resolução a estes dois pontos. Obrigada.

Re: Ativação Amazon Prime não aparece

Mayon_Vodafone — Mon, 15 Apr 2024 20:21:10 GMT

Olá @Liza19,

Agradecemos o seu contacto.

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

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Obrigado,

Mayon_Vodafone