https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-instala%C3%A7%C3%B5es-sem-sucesso/m-p/423758#M4455 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166594">@Sofia42</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos, desde já, a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para lhe prestar apoio.</P> <P><BR />Permita-nos verificar em sistema esta questão da instalação.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Wed, 09 Aug 2023 21:00:40 GMT Susan_Vodafone 2023-08-09T21:00:40Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-instala%C3%A7%C3%B5es-sem-sucesso/m-p/423757#M4454 Boa noite,<BR />Após esperar 3 semanas para finalmente me virem fazer a instalação de Internet e TV, o técnico no fim da instalação não consegue finalizar. Nisto comunica que o problema é na rua. Mandam um segundo técnico que chega à mesma conclusão. Após 4 semanas em que estou a tentar adquirir um serviço vosso apenas ocupam tempo com instalações sem sucesso. Sou Vodafone há mais de 10 anos e nunca fui tão mal atendida e ligando para as linhas de apoio ninguém sabe dar respostas nem ajudar. Até os próprios técnicos não conseguem perceber como os mandam cá sabendo que não resolveram o problema para eles conseguirem fazer a instalação Wed, 09 Aug 2023 20:34:49 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-instala%C3%A7%C3%B5es-sem-sucesso/m-p/423757#M4454 Sofia42 2023-08-09T20:34:49Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-instala%C3%A7%C3%B5es-sem-sucesso/m-p/423758#M4455 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166594">@Sofia42</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos, desde já, a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para lhe prestar apoio.</P> <P><BR />Permita-nos verificar em sistema esta questão da instalação.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Wed, 09 Aug 2023 21:00:40 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/2-instala%C3%A7%C3%B5es-sem-sucesso/m-p/423758#M4455 Susan_Vodafone 2023-08-09T21:00:40Z