tópico Re: Cadastrar nova morada em rua com fibra na Pacotes

Cadastrar nova morada em rua com fibra

Joaoosa — Tue, 22 Aug 2023 14:36:50 GMT

Boa tarde,

Na rua da minha residência já existe fibra, mas a minha morada, que é a mais recente, não está cadastrada. Como posso fazer esse cadastro para poder ter acesso à fibra? É que todos os meus vizinhos tem, em frente, do lado, menos a minha. Como posso resolver este assunto?

Re: Cadastrar nova morada em rua com fibra

Anónimo — Tue, 22 Aug 2023 15:02:05 GMT

Olá @Joaoosa,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a falta de elegibilidade na sua zona. 😔

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,
VitorS_Vodafone

Re: Cadastrar nova morada em rua com fibra

Joaoosa — Mon, 28 Aug 2023 05:18:59 GMT

Olá @Anónimo,

Enviei-lhe mensagem mas ainda não obtive resposta. Consegue verificar pf?

Obrigado!

Re: Cadastrar nova morada em rua com fibra

Mateus_Vodafone — Mon, 28 Aug 2023 07:20:06 GMT

Bom dia @Joaoosa,

Não detectamos mensagens privadas e por isso sugerimos que nos contacte.

Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Cadastrar nova morada em rua com fibra

Joaoosa — Mon, 28 Aug 2023 08:09:15 GMT

@Mateus_Vodafone consegue verificar se recebeu a mensagem privada?

Re: Cadastrar nova morada em rua com fibra

Mateus_Vodafone — Mon, 28 Aug 2023 09:14:57 GMT

Olá @Joaoosa,

Recebemos a sua mensagem, daremos seguimento por lá, até já!

Obrigado,

Mateus_Vodafone