tópico Re: Prime video na Pacotes

Prime video

DiogoGonçalves — Sun, 10 Sep 2023 02:02:26 GMT

Olá, activei o serviço Amazon prime que supostamente era incluído no pacote TV NET voz durante 24 meses mas ao aceder a APP vejo uma mensagem "veja com um teste gratuito de 30 dias do prime, renovação automática por 4,99€/mês"

Re: Prime video

DiogoGonçalves — Sun, 10 Sep 2023 02:10:52 GMT

Afinal o prime está incluído no pacote durante 24 meses ou não?

Re: Prime video

Carol_Vodafone — Sun, 10 Sep 2023 07:08:59 GMT

Olá @DiogoGonçalves,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Prime video

DiogoGonçalves — Sun, 10 Sep 2023 08:14:13 GMT

Já foi enviada mensagem privada