tópico Há mais de 40 horas sem serviço na Pacotes

Há mais de 40 horas sem serviço

FA1 — Sun, 17 Sep 2023 13:52:33 GMT

Há mais de 40 horas sem serviço de tv/internet/voz. Há 24 horas atrás, foi-me dada a informação de que a situação seria resolvida dentro de 7 horas. Continuo sem qualquer serviço e não me é dada qualquer informação sobre o prazo de resolução.

Re: Há mais de 40 horas sem serviço

Rodolf_Vodafone — Sun, 17 Sep 2023 17:53:58 GMT

Olá @FA1,

Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação.

A dificuldade permanece em análise, pelo que as nossas equipas técnicas estão a desenvolver todos os esforços para que a situação possa ser resolvida com a maior brevidade possível.

Lamentamos qualquer transtorno causado.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Há mais de 40 horas sem serviço

luiscsj — Mon, 18 Sep 2023 18:38:16 GMT

Já conseguiu alguma resposta? Eu estou sem serviço desde terça e nada de jeito....