tópico Re: Cliente insatisfeito. na Pacotes

Cliente insatisfeito.

slblxs — Sat, 23 Sep 2023 16:54:56 GMT

Devido a vários problemas, box 4k com vários problemas, troca de comando errada, quebras de Internet, router a ser reiniciado varias vezes por dia.

Sendo cliente alguns anos, fico ainda mais desiludido com a Vodafone. Pago mais do que os novos clientes, e até do que familiares que recentemente renegociaram os contratos para valores mais baixos do que eu. Inclusive ate procederam a troca para os novos equipamentos, router e box.

Estou á espera de uma resposta vossa pelo twiter, há mais de 25 minutos depois de pedirem o meu NIF.

Lamentável a atitude da Vodafone, para com os seus clientes. Perante tudo o que mencionei, gostaria de saber o que devo fazer e onde entregar os equipamentos.

Consigo melhores preços na concorrência, para alem de equipamentos mais recentes.

Re: Cliente insatisfeito.

Rodolf_Vodafone — Sat, 23 Sep 2023 17:28:04 GMT

Olá @slblxs,

Agradecemos o seu contacto.

Verificámos que entrou em contacto connosco através do Twitter. Pedimos que utilize apenas um canal de contacto, de modo a evitar a duplicação de mensagens.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Cliente insatisfeito.

slblxs — Sat, 23 Sep 2023 17:34:11 GMT

Se nem por lá respondem, tentei por aqui. Mas, estou a ver que não vai dar em nada, enfim.

Felizmente faltam apenas 3 meses, para terminar este tormento com a Vodafone.

Re: Cliente insatisfeito.

Rodolf_Vodafone — Sat, 23 Sep 2023 18:30:02 GMT

Olá @slblxs,

Lamentamos a sua insatisfação.

Todas as mensagens são respondidas com a maior brevidade possível.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone