Dados móvel menos que contratado

Heitorcoelho — Sat, 19 Sep 2020 12:36:34 GMT

Bom dia;

Fiz plano recentemente (Fibra plus) com adição de 1 número.
No contrato diz que cada número receberia 4GB de internet móvel, mas só recebemos 3GB em cada linha.
Preciso resolver essa questão, uma vez que foi oferecido a quantidade de 4GB.

Agradeço.

Re: Dados móvel menos que contratado

Sofia_Vodafone — Sat, 19 Sep 2020 12:40:02 GMT

Olá @Heitorcoelho,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Para podermos ajudar e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Sofia_Vodafone

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