https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sugest%C3%A3o-Flexibilidade-nas-negocia%C3%A7%C3%B5es/m-p/409898#M509 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/160284">@Eppaiva</a>,<BR /> <BR /> As propostas apresentadas têm sempre por base a atual oferta comercial. A qual permite usufruir de um conjunto de benefícios e serviços sempre atualizados e competitivos.</P> <P><BR /> Para que possamos analisar a informação presente em sistema, indique-nos por mensagem privada:<BR /> <BR /> Número de conta</P> <P>Nome do titular</P> <P>Morada completa com o código postal</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Wed, 16 Feb 2022 19:50:27 GMT Prag_Vodafone 2022-02-16T19:50:27Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sugest%C3%A3o-Flexibilidade-nas-negocia%C3%A7%C3%B5es/m-p/409891#M508 <P><SPAN>Boa Tarde! Esta mensagem pode ser considerada como uma sugestão, tenho plano de TV, Internet, linha fixa e Telemovel, com a Vodafone, a mais de um ano, venho recebendo ofertas da concorrência que sinalizam um redução significativa no que pago atualmente e até por um serviço melhor, sei que isso é uma prática normal de qualquer seguimento de mercado, mas, isso sinaliza um alerta, sabendo que os concorrentes da Vodafone, oferecem serviços de qualidade, sendo assim entrei em contato com o apoio ao cliente da Vodafone, solicitando uma melhora no serviço seguindo o que a concorrência oferece, neste momento a minha intenção não era trocar de operadora, mas, sim equiparar a oferta, mas, não obtive nenhum benefício e percebi que os atendentes estão totalmente engessados, solicitei uma melhora no alcance do sinal no meu apto, o retorno foi, o Sr. tera que pagar a mais por essa ampliação de sinal, algo que no plano da concorrência isto ja está incluso e por um preço muito menor, sei que sou somente um cliente entre milhões, porém, queria dar esta sugestão, para que a Vodafone, tivesse mais flexibilidade nas negociações com os clientes, acredito que assim, a fidelização que hoje rege um contrato que te prende a um fornecedor por dois anos, passe a ser espontânea e o clientes queira ficar com a operadora para sempre, devido a isto quando terminar o meu período de fidelização contratado, não vou mais utilizar os serviços da Vodafone e também não vou mais indicar esta empresa para os meus, conhecidos, amigos e parentes. Se mais Cliente Eduardo Paiva</SPAN></P> Wed, 16 Feb 2022 18:28:02 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sugest%C3%A3o-Flexibilidade-nas-negocia%C3%A7%C3%B5es/m-p/409891#M508 Eppaiva 2022-02-16T18:28:02Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sugest%C3%A3o-Flexibilidade-nas-negocia%C3%A7%C3%B5es/m-p/409898#M509 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/160284">@Eppaiva</a>,<BR /> <BR /> As propostas apresentadas têm sempre por base a atual oferta comercial. A qual permite usufruir de um conjunto de benefícios e serviços sempre atualizados e competitivos.</P> <P><BR /> Para que possamos analisar a informação presente em sistema, indique-nos por mensagem privada:<BR /> <BR /> Número de conta</P> <P>Nome do titular</P> <P>Morada completa com o código postal</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Wed, 16 Feb 2022 19:50:27 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sugest%C3%A3o-Flexibilidade-nas-negocia%C3%A7%C3%B5es/m-p/409898#M509 Prag_Vodafone 2022-02-16T19:50:27Z