Foi-me ativado um tarifário pós-pago através de uma chamada e apresentam-me conta de 30€ para pagar!

fcrcm1966 — Sat, 18 Aug 2018 18:05:45 GMT

Boa tarde,

Estou extremamente insatisfeita e quero voltar ao tarifário que usufruia anteriormente rapidamente, que foi esse que escolhi.

Aguardo uma resposta rápida,

Cumprimentos.

Re: Foi-me ativado um tarifário pós-pago através de uma chamada e apresentam-me conta de 30€ para...

JoãoR_Vodafone — Sat, 18 Aug 2018 18:46:26 GMT

Olá @fcrcm1966,

As ativações de tarifário para pós-pago via chamada telefónica, apenas são efetuadas após apresentação das condições e aceitação do Cliente, sendo as condições enviadas para o Cliente.

Para podermos ajudar a esclarecer os valores cobrados, pedimos que nos indique o número de conta, por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone

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Foi-me ativado um tarifário pós-pago através de uma chamada e apresentam-me conta de 30€ para pagar!

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