tópico Re: Período Contratual impede mudança de nome/tarifário? na Pacotes

Período Contratual impede mudança de nome/tarifário?

CSQP — Sat, 24 Nov 2018 15:07:34 GMT

Por ter adquirido um produto no Clube Viva, o meu número passou a ter um período contratual mínimo de 18 meses. A minha questão é se nos próximos 18 meses, mantendo o número activo, poderei mudar o nº de nome, e de tarifário? Neste momento o nº está num pacote tv, net. voz, e em Janeiro pretendia retirar do Pacote TV Net Voz cujo contrato está em nome de outra pessoa, e mudar para Yorn X... Agradeço a ajuda

Re: Período Contratual impede mudança de nome/tarifário?

Anónimo — Sat, 24 Nov 2018 16:19:54 GMT

@CSQP,

O contrato de permanência clube viva é associado apenas ao número de telemóvel que utilizou para efetuar a encomenda/compra, para garantir o cumprimento do contrato e evitar a penalidade de incumprimento associada ao cancelamento, basta manter o número ativo.

Obrigado,
André_Vodafone