tópico Faturação errada na Pacotes

Faturação errada

fusi0n — Mon, 08 May 2023 21:45:46 GMT

Boa tarde,

Renovei o meu contrato de TV/NET/VOZ em Fevereiro (proposta ID: 23ki30dY6) , com "Oferta de Upgrade para 170 canais com box" (que já tinha no contrato anterior gratuitamente...) mas nas faturas de Fevereiro e Março estão me a cobrar erradamente o serviço "Pacote + canais" pelos valores 2,07 e 2,18 respetivamente.

Aguardo esclarecimentos sobre esta situação.

nº conta: *********

Obrigado.

Re: Faturação errada

Prag_Vodafone — Mon, 08 May 2023 22:50:36 GMT

Olá @fusi0n,

Agradecemos o seu contacto.
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