Alteração de titular de serviços fixos

marisa_p — Thu, 25 May 2023 13:04:44 GMT

Boa tarde,

Preciso de alterar a titularidade do meu contrato de TV/net/voz. Já sei que tenho que preencher o formulário da alteração de titularidade e o da transferência de contrato. Contudo não tenho possibilidade de ir à loja. Será possível fazer a alteração através de email ou se a outra pessoa levar os documentos e cópia do meu cartão de cidadão à loja?

Obrigada!

Re: Alteração de titular de serviços fixos

BrunoF_Vodafone — Thu, 25 May 2023 14:12:20 GMT

Olá @marisa_p

Agradecemos a sua mensagem.

O envio da documentação para a alteração do titular, pode ser enviada pelo formulário de contacto no site, através deste link.

Aproveitamos ainda a oportunidade para deixar os links para a documentação necessária.

- Alteração do Contrato de Prestação do Serviço tv | net | voz;

- Transferência de contrato entre Clientes Consumo Fixo;

- Contrato único.

A estes impressos será necessário juntar um comprovativo de morada do novo titular com menos de 3 meses, mais a cópia de CC de ambos.

Obrigada
BrunoF_Vodafone

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