Faturação com erro

TiagoPereira28 — Tue, 30 May 2023 18:54:36 GMT

Boa tarde,

Recebi a fatura referente ao serviço TV NET e VOZ, no entanto foi-me cobrado aproximadamente 12€ a mais este ultimo mês.

Desloquei me a uma das vossas instalações para a alteração do mesmo e nada, visto que no contrato consta que por mês tenho de pagar 79,8€ e não 92,73€.

Aguardo resposta,

Tiago.

Re: Faturação com erro

Susan_Vodafone — Tue, 30 May 2023 19:37:13 GMT

Olá @TiagoPereira28

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos verificar em sistema esta questão da fatura.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone

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