Vodafone TV

Alfredo104 — Tue, 30 May 2023 22:22:23 GMT

Boa noite

Surge-me o erro TAA104 depois de preencher correctamente o login com email e password. Alguma ajuda aqui?

Obrigado

Re: Vodafone TV

Susan_Vodafone — Tue, 30 May 2023 23:09:14 GMT

Olá @Alfredo104

Estamos aqui para o ajudar.

Para resolução das dificuldades, pedimos que desinstale e volte a instalar a App.

Caso o problema persista, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.

- Aceda a https://tobi.vodafone.pt
- Deve introduzir o número de telefone (caso não saiba o seu número de telefone, basta colocar o seu NIF)
- Introduzir Dificuldades App Tv Vodafone
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.

Caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Susan_Vodafone

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