tópico Re: Contrato na Pacotes

Contrato

Carlos70 — Mon, 05 Jun 2023 17:46:53 GMT

O meu contrato acaba em Agosto
Quando e o que fazer para cancelar o serviço

Re: Contrato

Carol_Vodafone — Mon, 05 Jun 2023 18:33:03 GMT

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Contrato

Carlos70 — Wed, 07 Jun 2023 07:13:51 GMT

Eu gostava só de ter uma resposta

Re: Contrato

Prag_Vodafone — Wed, 07 Jun 2023 08:26:15 GMT

Olá @Carlos70,

Para que possamos analisar e encaminhar da melhor forma necessitamos dos seus dados pessoais que apenas devem ser enviados por mensagem privada.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: Contrato

Carlos70 — Wed, 07 Jun 2023 11:28:48 GMT

Já o fiz não deu em nada

Re: Contrato

Prag_Vodafone — Wed, 07 Jun 2023 13:10:20 GMT

Olá @Carlos70,

Não recebemos nenhuma mensagem privada.

Pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: Contrato

Carlos70 — Wed, 07 Jun 2023 17:37:28 GMT

Mas que é mandar um mail ! Qual o adereço do mail

Re: Contrato

Mateus_Vodafone — Wed, 07 Jun 2023 18:02:10 GMT

Olá @Carlos70,

Queremos ajudar por aqui, não será necessário enviar um e-mail.

Pedimos que consulte sua caixa de mensagens, onde demos seguimento a sua questão.

Obrigado,

Mateus_Vodafone