https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Pedido-de-alteracao-de-morada/m-p/422232#M5791 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166116">@VanessaPina20</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos pelos transtornos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Iremos verificar as informações relativas a sua alteração de morada, para isso, pedimos que por favor nos contacte via mensagem privada com o seu número de conta, do qual poderá confirmar a sua ultima Factura Vodafone.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> Fri, 23 Jun 2023 12:22:42 GMT Mateus_Vodafone 2023-06-23T12:22:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Pedido-de-alteracao-de-morada/m-p/422231#M5790 <P>Venho por este meio solicitar e relembrar a resolucao de pedido de alteracao de morada. Isto porque no dia 13 junho ligo a solicitar a alteracao de morada do servico anteriormente contratado, e devido a estar a aproximar o final do periodo de fidelizacao, um operador da vodafone referiu que teria de primeiramente proceder a renovacao do servico e seguidas 72horas seria contactada para so ai alterar a morada. No dia de hoje (23 junho) ligo pois ate ao momento nao houve nenhum contacto. No seguimento do novo contacto o operador indicou me que a alteracao de morada teria um custo de 86€. Custo este que me nego a pagar uma vez que o colega anterior me referiu que o meamo seria gratuito e no seguimento da renovacao da nova fidelizacao de contrato. Peço que analisem esta situacao. Obrigada</P> Fri, 23 Jun 2023 12:07:34 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Pedido-de-alteracao-de-morada/m-p/422231#M5790 VanessaPina20 2023-06-23T12:07:34Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Pedido-de-alteracao-de-morada/m-p/422232#M5791 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166116">@VanessaPina20</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos pelos transtornos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Iremos verificar as informações relativas a sua alteração de morada, para isso, pedimos que por favor nos contacte via mensagem privada com o seu número de conta, do qual poderá confirmar a sua ultima Factura Vodafone.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> Fri, 23 Jun 2023 12:22:42 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Pedido-de-alteracao-de-morada/m-p/422232#M5791 Mateus_Vodafone 2023-06-23T12:22:42Z