tópico Re: Deixei de ter acesso ao canal do Amazon prime video na Pacotes

Deixei de ter acesso ao canal do Amazon prime video

Sergio_Pinto — Sun, 16 Oct 2022 13:43:52 GMT

Deixei de ter acesso ao canal, recebi uma sms na sexta feira ás 17h15 a dizer que tinha terminado, às 17h25 recebi outra a dizer que tinha iniciado uma nova de 24meses, hoje só tenho acesso pela aplicação do telemóvel a do canal de tv é mentira...
Podem ajudar por favor?

Re: Deixei de ter acesso ao canal do Amazon prime video

BrunoF_Vodafone — Sun, 16 Oct 2022 15:25:18 GMT

Olá Sergio_Pinto

Agradecemos a sua mensagem.

Para podermos verificar se a oferta está corretamente ativa em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Deixei de ter acesso ao canal do Amazon prime video

Sergio_Pinto — Sun, 16 Oct 2022 17:36:49 GMT

Obrigada Bruno, mas como posso enviar essa msg privada?

Re: Deixei de ter acesso ao canal do Amazon prime video

BrunoF_Vodafone — Sun, 16 Oct 2022 18:56:07 GMT

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Deixei de ter acesso ao canal do Amazon prime video

Sergio_Pinto — Sun, 16 Oct 2022 20:06:52 GMT

Ok, muito obrigado Bruno.