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Cobrança indevida do serviço HBO Max

BrunoAntonio — Mon, 12 Dec 2022 15:04:31 GMT

Boa tarde,

Incluíram erradamente na minha fatura de novembro o custo do serviço Videoclube Mensalidade HBO Max, quando está contratualizado que não teria qualquer custo (como nos meses anteriores).

Agradeço que procedam à correção da fatura e que não voltem a incluir isto em faturas futuras.

Cumprimentos,
Bruno António

Re: Cobrança indevida do serviço HBO Max

Carol_Vodafone — Mon, 12 Dec 2022 15:36:45 GMT

Olá @BrunoAntonio,

Para que possamos verificar a sua questão em sistema pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone