tópico Data limite de pagamento na Pacotes

Data limite de pagamento

OM — Wed, 03 Apr 2019 21:05:48 GMT

Boa noite!

Recebi hoje a factura para pagamento com data limite de 16 de Abril.

Ora o mês passado a data limite foi de 20 de Março o que consegui pagar já que recebo a minha pensão a 19 de cada mês.

Volta e meia alteram a data limite de pagamento e acabo por ter que pagar multa (1,50€) por atraso de pagamento. Já uma vez referi este assunto e a data limite passou a ser dia 20, como no mês passado, mas agora voltaram a antecipar o que não é justo pelo motivo atrás referido. Ou será para o cliente pagar multa, já que pago sempre a factura ao dia 19 de cada mês?

Re: Data limite de pagamento

Anónimo — Wed, 03 Apr 2019 22:07:23 GMT

Olá @OM

A Vodafone, em conformidade com a lei, comunica a respetiva fatura aos clientes com uma antecedência mínima de 10 dias relativamente à data limite fixada para efetuar o pagamento. A data de limite vai depender do Ciclo de faturação associado ao seu serviço, sendo que as datas diferem consoante o tamanho dos meses.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Data limite de pagamento

OM — Thu, 04 Apr 2019 08:29:33 GMT

Pois... que assim seja... mas com a EDP, a companhia das águas e outros serviços públicos não tenho esse problema...

Obrigada pela resposta...