https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Suposto-aumento-de-pre%C3%A7os-em-capanha-empresarial-com-contrato-de/m-p/417385#M6451 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164450">@danmach</a><BR />&nbsp;</P> <P>A atualização de preços está prevista no contrato, pode consultar esta informação nas condições dos tarifários ou nos contratos (cláusula F2). Para mais informações pode consultar <A href="http://vfpt.pt/condicoes2023" target="_blank">http://vfpt.pt/condicoes2023</A>.&nbsp;<BR /><BR />Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone<BR /><BR />&nbsp;</P> Fri, 20 Jan 2023 10:28:59 GMT Prag_Vodafone 2023-01-20T10:28:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Suposto-aumento-de-pre%C3%A7os-em-capanha-empresarial-com-contrato-de/m-p/417379#M6450 <DIV>Exmos. Senhores,</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Contratei convosco um serviço de TV Net e Voz, proposto numa campanha de colaboradores da empresa onde trabalho, com um período de fidelização de 24 meses, <U>contrato válido para ambas as&nbsp; partes</U>.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>A fidelização significa que eu não posso cancelar o contrato sem uma situação de força maior, ou sem ser penalizado,<U> mas também que a Vodafone não pode alterar o preço nem as condições de serviço durante 24 meses.</U></DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Senão, qual a vantagem da fidelização? Só da Vodafone ao que parece.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Em lugar algum da oferta, nem do resumo do contrato, nem das condições gerais, está contemplada essa possibilidade, <U>pelo que não a aceitei na altura, nem aceito o aumento de preço de que falam</U>.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Se aumentarem o preço, ou alterarem o serviço, considero o contrato passível de resolução imediata. Poderei considerar continuar a pagar o valor mendal actual, mas qualquer excedente faturado será ignorado.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>A consequência da vossa insistência em cobrar um eventual aumento será a rescisão unilateral do contrato e deixar de pagar o serviço, contratando o mesmo junto de outra operadora.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Aproveitem a habitual cartelização de preços das operadoras, para cobrar os aumentos aos novos clientes, mas respeitem os contratos que fazem, tal como exigem que os vossos clientes os respeitem.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Atentamente,</DIV><DIV>Daniel Machado</DIV> Fri, 20 Jan 2023 09:03:10 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Suposto-aumento-de-pre%C3%A7os-em-capanha-empresarial-com-contrato-de/m-p/417379#M6450 danmach 2023-01-20T09:03:10Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Suposto-aumento-de-pre%C3%A7os-em-capanha-empresarial-com-contrato-de/m-p/417385#M6451 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164450">@danmach</a><BR />&nbsp;</P> <P>A atualização de preços está prevista no contrato, pode consultar esta informação nas condições dos tarifários ou nos contratos (cláusula F2). Para mais informações pode consultar <A href="http://vfpt.pt/condicoes2023" target="_blank">http://vfpt.pt/condicoes2023</A>.&nbsp;<BR /><BR />Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone<BR /><BR />&nbsp;</P> Fri, 20 Jan 2023 10:28:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Suposto-aumento-de-pre%C3%A7os-em-capanha-empresarial-com-contrato-de/m-p/417385#M6451 Prag_Vodafone 2023-01-20T10:28:59Z