https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aumento-de-pre%C3%A7os/m-p/417643#M6516 Boa noite, venho por este meio contestar o aumento comunicado pela Vodafone em até 7,8%. Tenho contrato em 22/11/22 com período de fidelização de 24 meses que terminará em outubro do corrente ano.<BR />Qual o motivo de a fidelização ter de ser cumprida e o seu valor não? Porque não aguardam pela renegociação para incluir então o aumento?<BR />Gostaria de saber em que cláusula do meu contrato se encontram salvaguardados eventuais aumentos do valor negociado dentro do período de fidelização. De que serve o período de fidelização então se podem fazer o que querem unilateralmente??? Fri, 27 Jan 2023 19:50:11 GMT antoniolaranja 2023-01-27T19:50:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aumento-de-pre%C3%A7os/m-p/417643#M6516 Boa noite, venho por este meio contestar o aumento comunicado pela Vodafone em até 7,8%. Tenho contrato em 22/11/22 com período de fidelização de 24 meses que terminará em outubro do corrente ano.<BR />Qual o motivo de a fidelização ter de ser cumprida e o seu valor não? Porque não aguardam pela renegociação para incluir então o aumento?<BR />Gostaria de saber em que cláusula do meu contrato se encontram salvaguardados eventuais aumentos do valor negociado dentro do período de fidelização. De que serve o período de fidelização então se podem fazer o que querem unilateralmente??? Fri, 27 Jan 2023 19:50:11 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aumento-de-pre%C3%A7os/m-p/417643#M6516 antoniolaranja 2023-01-27T19:50:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aumento-de-pre%C3%A7os/m-p/417645#M6517 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164538">@antoniolaranja</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>O setor das telecomunicações tem sido fortemente afetado pelo atual contexto macroeconómico e geopolítico internacional, que gerou aumentos significativos dos preços da energia e das matérias-primas. Esta realidade levou a subidas expressivas dos custos operacionais e de manutenção, bem como de gestão da rede de suporte à prestação dos nossos serviços, conduzindo à atualização dos preços dos serviços de telecomunicações prestados pela Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>A atualização de preços está prevista no contrato, pode consultar esta informação nas condições dos tarifários ou nos contratos (cláusula F2). Para mais informações pode consultar este <A href="https://www.vodafone.pt/atualizacao-precos.html" target="_blank">link</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada<BR />Carol_Vodafone</P> Fri, 27 Jan 2023 20:31:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Aumento-de-pre%C3%A7os/m-p/417645#M6517 Carol_Vodafone 2023-01-27T20:31:05Z