tópico Re: Vodafone TV com vários problemas (box Android) na Pacotes

Vodafone TV com vários problemas (box Android)

helderfigueira — Sun, 19 Feb 2023 13:57:15 GMT

SIC e TVI com áudio descincronizado
AMC BREAK fora do ar (erro TAV1882 semelhante ao que acontecia na TVI FICÇÃO
Favor verificar. Sou vosso cliente há pouco tempo, e começo a estar arrependido. A experiência com a APP Vodafone TV para box Android é semelhante a um serviço pirata de IPTV

Re: Vodafone TV com vários problemas (box Android)

Mateus_Vodafone — Sun, 19 Feb 2023 14:56:28 GMT

Olá @helderfigueira,

Lamentamos pelo ocorrido, e de forma a verificar a questão, uma vez que se trata de uma dificuldade técnica, torna-se necessário o contacto com o suporte técnico.

Poderá contactar a linha de Apoio Técnico 16913 ou 911691300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 7h às 2h.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Vodafone TV com vários problemas (box Android)

helderfigueira — Sun, 19 Feb 2023 15:29:06 GMT

O mesmo já foi feito antes de ter publicado este artigo. Á espera de resposta

Re: Vodafone TV com vários problemas (box Android)

Mateus_Vodafone — Sun, 19 Feb 2023 16:00:36 GMT

O tratamento dessa questão será feito pelo apoio técnico @helderfigueira

Se ja realizou o contacto e a situação encontra-se encaminhada, sugerimos que por favor aguarde feedback do setor responsável.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Vodafone TV com vários problemas (box Android)

helderfigueira — Mon, 20 Feb 2023 14:30:08 GMT

Resolvido novamente

Re: Vodafone TV com vários problemas (box Android)

Mateus_Vodafone — Mon, 20 Feb 2023 14:36:49 GMT

Agradecemos pelo feedback, @helderfigueira

Obrigado,

Mateus_Vodafone