tópico Re: HBO não aparece oferta do novo contrato. na Pacotes

HBO não aparece oferta do novo contrato.

Pedromdsg — Sat, 05 Mar 2022 00:04:30 GMT

Bom dia,
Fiz uma nova assinatura Fibra3Gold a qual foi instalada há umas horas:
Quando acedo à HBO diz que não tenho oferta para ativar.
(amazon prime vid e Fox+ já funcionam).
Tambem ficaram de enviar um email com a cópia do contrato, o qual não recebi.
Obrigado

Re: HBO não aparece oferta do novo contrato.

Thau_Vodafone — Sat, 05 Mar 2022 01:10:39 GMT

Olá @Pedromdsg,

Após análises, verificámos que possui a oferta da HBO 24 meses ativa no seu serviço, porém é necessário realizar a subscrição.
Sugerimos a leitura do artigo para auxiliar na ativação.

O contrato foi reencaminhado para o email de registo (o mesmo que recebe as faturas).

Obrigada,

Thau_Vodafone

Re: HBO não aparece oferta do novo contrato.

Pedromdsg — Sat, 05 Mar 2022 19:17:35 GMT

Boa tarde,

A HBO, quando acedo via app ou canal, diz que não tenho oferta para ativar, e apenas tem a opção de sair.
Não aparece outra opção.

O contrato já recebi.

Re: HBO não aparece oferta do novo contrato.

Prag_Vodafone — Sat, 05 Mar 2022 20:48:42 GMT

Olá @Pedromdsg

Com a preparação do lançamento da HBO MAX, não será possível efetuar nova adesão.
Pedimos que teste novamente após dia 08-03-2022.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: HBO não aparece oferta do novo contrato.

AndreMSilva — Tue, 08 Mar 2022 21:29:58 GMT

Estive na mesma situação. Hoje avancei com a ativação do serviço, no entanto faz referência a 5,99€ por mês e não refere a campanha de 24 meses.

Re: HBO não aparece oferta do novo contrato.

Carol_Vodafone — Thu, 10 Mar 2022 10:40:54 GMT

Olá @AndreMSilva

De forma a poder verificar os débitos e taxação do serviço em sistema, pedimos que nos contacte por mensagem privada e informe os seguintes dados:

- Número de Conta Vodafone;

- Nome completo do titular;

- Morada completa (rua, número, apartamento, código postal e localidade).

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Obrigado,

Carol_Vodafone