tópico Re: Pagamento não recebido na Pacotes

Pagamento não recebido

tugafon — Thu, 14 Apr 2022 08:41:06 GMT

Olá, bom dia,

Recebi uma sms a dizer que existia um valor a pagamento, mas eu paguei no dia 8 de abril, (efetivo no11 de abril de acordo com o site do ActivoBank).

Posso enviar o comprovativo caso seja necessário.

Re: Pagamento não recebido

Blue_Zee — Thu, 14 Apr 2022 09:17:40 GMT

@tugafon

Prevenindo: atenção ao phishing, confirme se a mensagem será legítima antes de aceder a links ou dados de pagamento incluídos na mensagem.

Re: Pagamento não recebido

Susan_Vodafone — Thu, 14 Apr 2022 09:41:00 GMT

Olá @tugafon

Agradecemos o seu contacto.

Confirmamos que recebemos o seu pagamento no valor de 56,23 euros no dia 8 de Abril.

Informamos que não tem nenhum valor a pagamento. Todas as faturas estão pagas.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Pagamento não recebido

tugafon — Thu, 14 Apr 2022 11:33:38 GMT

Muito obrigado! Já a app também mostra que não tenho faturas a pagamento.

Re: Pagamento não recebido

BrunoF_Vodafone — Thu, 14 Apr 2022 11:43:55 GMT

@tugafon

Agradecemos desde já o seu feedback.

Obrigado

Brunof_Vodafone