tópico Re: TV Vodafone na Pacotes

TV Vodafone

Atlantis — Fri, 17 Jun 2022 09:51:27 GMT

Desde que adquiri o Novo I Mac 21.1, equipado com Chip M1, deixei de ter acesso ao serviço TV Vodafone.

Falei com os Serviços técnicos que não me adiantaram nada de construtivo, somente apontaram para o Chip M1 como provável responsável, o que é francamente estranho.

Actualmente à milhares deste modelo a funcionar em Inglaterra e estou certo que uma solução terá sido ha muito ,porquê a mesma não é usada em Portugal.

Se outro utilizador nas mesmas circunstâncias , tiver obtido uma solução , muito agradecia a partilha.

Atlantis

Re: TV Vodafone

Susan_Vodafone — Fri, 17 Jun 2022 10:47:18 GMT

Olá @Atlantis

Agradecemos o seu contacto.

Encaminhámos esta questão internamente.

Assim que obtivermos feedback, iremos informá-lo, em conformidade.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: TV Vodafone

Susan_Vodafone — Fri, 17 Jun 2022 14:38:08 GMT

Lamentamos que a sua experiência não esteja de acordo com as suas expectativas. Confirmamos que a aplicação para MAC não é compatível com dispositivos com processador M1. Estamos a trabalhar no sentido de continuar a melhorar os produtos Vodafone TV em todos os ecrãs. Obrigado.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: TV Vodafone

Atlantis — Fri, 17 Jun 2022 16:35:04 GMT

Agradeço o cuidado, mas espero uma solução dentro. dum prazo razoável.

Re: TV Vodafone

Atlantis — Fri, 17 Jun 2022 16:41:52 GMT

O slogan "estamos a melhorar os serviços" não dece servir para que os técnicos não copiem e imediato as solução já encontradas no Grupo.

Se pretendem manter uma imagem de competência , exerçam-na sem perda de tempo