Pagamento por DD após Denuncia de Contrato

eclf — Fri, 29 Oct 2021 16:36:37 GMT

Boa tarde,

Efectuei um pedido de denúncia contratual a 27-08-2021 e o serviço TV Net Voz foi desactivado a 23-09-2021.

Hoje recebi um recibo intitulado "Pagamentos recebidos após a última fatura" e dei-me conta de que um pagamento extra foi efectuado a 01-10-2021 via Debito Directo.

Procedi ao cancelamento do DD, mas gostaria de solicitar um reembolso.

Seria possivel?

Os melhores cumprimentos.

Re: Pagamento por DD após Denuncia de Contrato

JoãoR_Vodafone — Fri, 29 Oct 2021 17:18:44 GMT

Olá @eclf,

De modo a mantermos a confidencialidade dos valores faturados, enviámos uma mensagem privada explicando a cobrança efetuada a dia 01/10/2021, em que corresponde à última fatura em que o serviço esteve ativo.

Aconselhamos a consulta da inbox aqui no Fórum.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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Re: Pagamento por DD após Denuncia de Contrato