tópico Re: Subscrição HBO não está ativa? na Pacotes

Subscrição HBO não está ativa?

AlexandreF — Sat, 11 Dec 2021 22:43:36 GMT

Boa noite.

Renovei o meu serviço Vodafone por mais 24 meses, e dentro dos serviços ativos no novo contrato (e também no antigo), encontra-se o acesso à HBO.

Hoje, ao tentar aceder com as mesmas credenciais de sempre, recebo a mensagem "De momento não tem acesso aos conteúdos HBO Portugal. Por favor, verifique o estado da sua subscrição junto da Vodafone".

Poderiam ajudar-me com esta questão?

Re: Subscrição HBO não está ativa?

Susan_Vodafone — Sat, 11 Dec 2021 23:39:49 GMT

Olá @AlexandreF

Confirmamos que tem a oferta de HBO durante 24 meses.

Para conseguir ativar a oferta, cancelámos a subscrição anterior que tinha na HBO.

Pedimos, como tal, que realize uma nova subscrição.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Subscrição HBO não está ativa?

AlexandreF — Sun, 12 Dec 2021 17:16:55 GMT

Obrigado pela atenção. Já consegui.

Re: Subscrição HBO não está ativa?

Susan_Vodafone — Sun, 12 Dec 2021 17:35:27 GMT

Olá @AlexandreF

Ficamos satisfeitos que já tenha conseguido.

Qualquer dúvida, disponha.

Obrigada,

Susan_Vodafone